Tại sao tôi không thể in nhãn?

1. Chưa đến bước có thể in nhãn

Nguyên nhân của việc này là do yêu cầu lấy hàng của bạn chưa được đơn vị vận chuyển (ĐVVC) tiếp nhận. Sau khi ĐVVC tiếp nhận yêu cầu, hệ thống mới có thông tin mã vận đơn để tạo nhãn cho bạn in và dán vào kiện hàng của mình.

2. Nút “In nhãn” bị lỗi

Vào những dịp khuyến mãi lớn, lượt truy cập trên kênh người bán của Joyme tăng cao có thể ảnh hưởng đến tốc độ  xử lý của hệ thống

Nếu bạn gặp phải trường hợp này, hãy thử lại sau 1 - 2h.

Trong trường hợp cần giao đơn gấp, bạn có thể viết tay mã vận đơn lên kiện hàng.

Xem thêm: Hướng dẫn xem mã vận đơn dành cho người bán

3. Thiết bị in của bạn gặp vấn đề

Nếu bạn vẫn có thể chọn nút In nhãn trên kênh người bán nhưng thông tin in ra không rõ ràng. hãy kiểm tra thiết bị của mình và in lại nhé.

Xem thêm: Đóng gói & dán nhãn là gì? Cách in nhãn trên kênh người bán