Theo dõi đơn hàng đã đặt (dành cho người mua)

Để theo dõi các đơn hàng đã đặt, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Truy cập vào tài khoản Joyme của bạn và chọn Menu.

2. Chọn Giỏ hàng & đơn mua.

3. Bấm vào Giỏ hàng và bạn sẽ thấy các tab trạng thái đơn hàng, chọn Chờ xác nhận,  Chờ lấy hàng, Chờ giao hàng, Đã giao; trong đó:

• Chờ xác nhận: Người bán sẽ xác nhận có nhận đơn hàng hay không
• Chờ lấy hàng: người bán chuẩn bị kiện hàng để giao cho đơn vị vận chuyển
• Chờ giao hàng: đơn hàng đang được vận chuyển đến bạn
• Đã giao: Đơn đã giao cho bạn

Chọn tab bạn muốn xem thông tin và bấm vào đơn hàng như ảnh dưới.

4. Tại đây, bấm vào đơn hàng bạn muốn xem và chọn Chi tiết bên cạnh Thông tin vận chuyển để xem thông tin.